La tua sicurezza è la nostra priorità. Collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento affidabili che utilizzano sistemi di crittografia avanzati e rigorosi protocolli di sicurezza per proteggere i tuoi dati di pagamento dall'inizio alla fine.

Le spedizioni internazionali potrebbero richiedere lo sdoganamento, a seconda delle normative del Paese di destinazione. Ci facciamo carico di tutti i dazi, le tasse e le spese di spedizione applicabili, pertanto non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.

Assolutamente no. Le nostre opere d'arte su vetro sono realizzate utilizzando tecnologie di stampa all'avanguardia e materiali di prima qualità, pensati per garantire una bellezza duratura. Utilizziamo sistemi di stampa UV di livello professionale e inchiostri di alta qualità che assicurano un'eccezionale stabilità cromatica, garantendo che la tua opera d'arte mantenga i suoi colori vivaci e i suoi dettagli straordinari per molti anni.

İ quadri in vetro temperato vengono realizzati con una tecnologia cromatica all'avanguardia per garantire risultati accurati e vivaci. Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi differenze dovute alle variazioni nelle impostazioni dello schermo, nella luminosità e nella calibrazione del colore tra i diversi dispositivi.

Sì, è possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti prima di rispedire il prodotto, in modo da poterti fornire le istruzioni necessarie. I resi effettuati senza previo contatto non potranno essere elaborati. Per i resi dovuti a motivi di preferenza personale, verrà detratta una commissione di rifornimento pari al 10% del prezzo totale del prodotto.

Ogni opera d'arte su vetro viene realizzata su ordinazione con grande attenzione ai dettagli. La produzione richiede in genere 2–4 giorni lavorativi, seguiti da 2–5 giorni lavorativi per la spedizione, a seconda della località di destinazione.

Adottiamo ogni precauzione per garantire che la tua opera d'arte ti venga consegnata in perfette condizioni. Ogni pezzo è realizzato in resistente vetro temperato e imballato con cura in una scatola rinforzata con angolari protettivi per ridurre al minimo il rischio di danni durante il trasporto. Nell'improbabile eventualità che il tuo ordine arrivi danneggiato, provvederemo a sostituirlo tempestivamente senza alcun costo aggiuntivo. Se al momento della consegna noti danni visibili alla confezione, ti preghiamo di rifiutare la spedizione, se possibile, e di contattarci immediatamente in modo da poterti assistere.

Non ce ne sono. Ogni ordine, viene consegnato con spedizione espressa gratuita, garantendo che la tua opera d'arte arrivi rapidamente e senza costi aggiuntivi.

Sì. Possiamo trasformare la tua foto o opera d'arte preferita in una splendida stampa su vetro temperato. Basta contattare il nostro team per discutere del tuo progetto. Le immagini che carichi vengono conservate in modo sicuro per soli 30 giorni, esclusivamente a scopo di produzione ed eventuali sostituzioni, dopodiché vengono eliminate definitivamente. Rispettiamo la tua privacy: i tuoi file rimangono riservati e non vengono mai condivisi né utilizzati senza il tuo consenso.

Installing your artwork is quick and easy. We've prepared a step-by-step installation video to guide you through the process. Simply watch the video below and follow the instructions for a secure and hassle-free installation.

 

Ogni ordine include gli accessori di montaggio necessari per appendere la tua opera d'arte su vetro. Tuttavia, viti, tasselli e attrezzi per l'installazione non sono inclusi, poiché i fissaggi appropriati dipendono dal tipo di parete. Ti consigliamo di utilizzare accessori adatti alla superficie della tua parete.

Certamente. Puoi contattarci in qualsiasi momento e risponderemo alla tua richiesta entro 24 ore, indipendentemente dall'ora in cui è stata inviata.

Se desideri esporre la tua opera d'arte su vetro con un orientamento diverso da quello mostrato sul nostro sito web, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare l'ordine. Saremo lieti di confermarti se il modello da te scelto può essere montato secondo le tue richieste.

Sì, realizziamo decorazioni murali in vetro su misura esclusivamente per ordini all'ingrosso e aziendali. Se desideri discutere di un progetto personalizzato, contatta il nostro team per ulteriori informazioni.

Sì. Anche se non offriamo la possibilità di sostituire direttamente un articolo, puoi restituirlo secondo la nostra politica sui resi ed effettuare un nuovo ordine per il prodotto che preferisci. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui resi.

Sì. È possibile annullare l'ordine entro 24 ore dall'acquisto. Trascorso questo periodo, avrà inizio la produzione della tua opera d'arte su vetro personalizzata e non saremo più in grado di annullare l'ordine.

La spedizione gratuita si applica esclusivamente alla consegna iniziale. Se decidi di restituire l'ordine, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Sì. Una volta ricevuti e controllati gli articoli restituiti, provvederemo a elaborare il rimborso. Se restituisci l'intero ordine, riceverai un rimborso completo. In caso di resi parziali, ti verrà rimborsato solo il valore degli articoli restituiti.

Basta pulire la superficie in vetro con un normale detergente per vetri e un panno in microfibra morbido e privo di pelucchi per mantenere la tua opera d'arte pulita e al meglio del suo aspetto.

Assolutamente sì. Grazie al vetro temperato di alta qualità e alla tecnologia avanzata di stampa UV, le nostre opere d’arte sono progettate per resistere alle condizioni atmosferiche esterne, mantenendo al contempo i colori vivaci e la qualità eccezionale.

Sì. Le nostre decorazioni murali in vetro temperato sono resistenti all'umidità, il che le rende una scelta eccellente per i bagni e altri ambienti con livelli di umidità più elevati.

Sì. Le nostre decorazioni murali in vetro sono realizzate in vetro temperato da 4 mm, un materiale resistente progettato per sopportare il calore, il che le rende adatte ad essere collocate in prossimità di termosifoni o in altri ambienti riscaldati.